书目详细信息
： 服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5605-6401-2:CNY29.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 610000 |
| 题名责任者项： | 服务礼仪/.刘江海主编 |
| 出版发行项： | 西安:,西安交通大学出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 178页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 高职高专“十二五”(精品)规划教材 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Service etiquette |
| 提要文摘： | 本教材包括四大模块15个项目50个任务点，分别是：服务礼仪概述；服务人员的基本礼仪；旅游、会展服务礼仪；乘务服务礼仪。 |
| 并列题名： | Service etiquette eng |
| 题名主题： | 服务业 礼仪 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 刘江海 主编 |
| 记录来源： | CN JGYLIB 20200924 |