ISBN/价格: | 978-7-5657-2074-1:CNY32.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 前厅服务与管理/.章勇刚主编 |
出版发行项: | 北京:,中国传媒大学出版社:,2017 |
载体形态项: | 184页:;+26cm |
一般附注: | “十三五”普通高等院校旅游与酒店管理专业能力本位(CBE)规划教材/厉新建总主编 |
提要文摘: | 本书依据酒店前厅部运作的客观规律,以管理理论为指导,从酒店前厅部的实际业务出发,阐述了酒店前厅服务与管理的各种要素及其运行的程序与内在联系。 |
并列题名: | Front office service and management |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等学校 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等学校 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 章勇刚 (旅游学) 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20181129 |