书目详细信息
： 现代物业管理概论
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5038-8488-7:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 现代物业管理概论/.廖世荣, 邢朝辉主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国林业出版社:,2019 |
| 载体形态项： | 310页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书从现代物业管理的实际出发, 较全面地阐述了现代物业服务管理的理论和操作流程。囊括了物业服务管理中客户服务、工程维修服务、保洁服务、保安服务的操作流程和质量要求。系统地论述了物业服务企业的人力资源管理、审计管理、风险管理、项目管理、财务管理、环境绿化管理、投标管理、信息化管理及客户关系管理等, 为优质物业服务管理提供了可靠理论保障。 |
| 题名主题： | 物业管理 概论 |
| 中图分类： | F293.347 |
| 个人名称等同： | 廖世荣 主编 |
| 个人名称等同： | 邢朝辉 主编 |