ISBN/价格: | 7-5637-0788-3:CNY32.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 客房服务与管理/.国家旅游局人事劳动教育司编 |
版本项: | 第4版 |
出版发行项: | 北京:,旅游教育出版社:,2004 |
载体形态项: | 178页:;+图:;+26cm |
丛编项: | 全国旅游中等职业教育教材 |
提要文摘: | 本书内容包括:客房产品概述、清洁器具和清洁剂、公共区域及面层材料的清洁保养、对客服务工作、客房部的机构设置及人员管理、客房部的物资管理、客房部的质量管理。 |
题名主题: | 饭店 商业企业管理 职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
团体名称等同: | 中国 编 |