| ISBN/价格: | 978-7-100-06608-2:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 与客户沟通/.《哈佛管理前沿》编辑组,《哈佛管理通讯》编辑组编/.山风译 |
| 出版发行项: | 北京:,商务印书馆:,2010.6 |
| 载体形态项: | 193页:;+24cm |
| 丛编项: | 经理人下午茶系列 |
| 相关题名附注: | 封面英文题名:Connecting with your customers |
| 提要文摘: | 本书提供了有效方法帮助你与客户保持良好的关系,与他们充分地交流,提升客户的忠诚度。内容包括:了解客户需求、划分客户群、与客户交流、提升客户忠诚度等。 |
| 并列题名: | Connecting with your customers eng |
| 题名主题: | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类: | F274 |
| 个人名称次要: | 山风 (翻译) 译 |
| 团体名称等同: | 哈佛管理通讯编辑组 编 |
| 团体名称等同: | 哈佛管理前沿编辑组 编 |