书目详细信息
： 收银员培训一本通
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5136-2980-5:CNY28.00 |
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| ISBN/价格： | 978-7-5136-2980-5:CNY28.00 |
| 题名： | 收银员培训一本通 |
| 作品语种： | chi |
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 收银员培训一本通/.刘琴主编 |
| 题名责任者项： | 收银员培训一本通/.刘琴主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2014 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2014 |
| 载体形态项： | 154页:;+24cm |
| 载体形态项： | 154页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书以收银员的基本业务知识和所应具备的工作技能以及工作素质为重点，系统而又详细地讲明了收银员需要掌握的基本知识和技巧，尤其是在收银员应具备的职业技能方面作了大篇幅的介绍；对收银员的服务规范和安全常识进行了相关概述，如礼仪服务规范和服务知识规范作出了新的要求。在收银员的操作流程和规范中，本书还具体说明了商超、酒店、网吧等多种市场主体的收银员的作业流程规范。 |
| 提要文摘： | 本书以收银员的基本业务知识和所应具备的工作技能以及工作素质为重点，系统而又详细地讲明了收银员需要掌握的基本知识和技巧，尤其是在收银员应具备的职业技能方面作了大篇幅的介绍；对收银员的服务规范和安全常识进行了相关概述，如礼仪服务规范和服务知识规范作出了新的要求。在收银员的操作流程和规范中，本书还具体说明了商超、酒店、网吧等多种市场主体的收银员的作业流程规范。 |
| 题名主题： | 商业服务 基本知识 |
| 题名主题： | 商业技术 基本知识 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 题名主题： | 商业技术 |
| 题名主题： | 商业服务 基本知识 |
| 题名主题： | 商业技术 基本知识 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 题名主题： | 商业技术 |
| 中图分类： | F718 |
| 中图分类： | F718 |
| 个人名称等同： | 刘琴 主编 |
| 个人名称等同： | 刘琴 主编 |
| 记录来源： | CN NLC 20140429 |
| 记录来源： | CN NLC 20140429 |