| ISBN/价格: | 978-7-111-27370-7:CNY48.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 专业服务公司的管理/.(美)大卫 H. 梅斯特(David H. Maister)著/.大龙,王文远,王静等译 |
| 出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2009.7 |
| 载体形态项: | 331页:;+24cm |
| 一般附注: | 服务管理新经典 6 |
| 提要文摘: | 本书理论部分提供了专业服务公司最权威的核心管理原则;操作部分则为专业服务公司的各种管理实务提供了明确、合理的建议,如利润衡量、服务质量、业务推广、招聘、薪酬、项目组成员配比、员工发展等。 |
| 并列题名: | =Managing the professional service firm eng |
| 题名主题: | 服务业 商业管理 |
| 中图分类: | F276.6 |
| 个人名称等同: | 梅斯特 (美) (Maister, David H.) 著 |
| 个人名称次要: | 大龙 (公关) 译 |
| 个人名称次要: | 王文远 译 |
| 个人名称次要: | 王静 译 |