| ISBN/价格: | 978-7-122-33273-8:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 酒店管理与经营全案/.胡新桥编著 |
| 出版发行项: | 北京:,化学工业出版社:,2019 |
| 载体形态项: | 198页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘: | 本书从互联网+助力酒店思维变革导入,分为三部分:第一部分,互联网思维创新之智慧化建设,包括智慧酒店概述、智慧酒店建设、酒店物联网建设、酒店大数据建设、酒店智能安防建设等内容;第二部分,互联网思维创新之多样化营销,包括OTA推广、微信营销、微博营销、网站营销、团购营销等内容;第三部分,互联网思维创新之品质化服务,包括谨遵服务礼仪、端正服务态度、注重服务细节、实现智能服务、提供增值服务、处理客人投诉等内容。 |
| 题名主题: | 饭店 经营管理 |
| 中图分类: | F719.2 |
| 个人名称等同: | 胡新桥 编著 |
| 记录来源: | CN 91MARC 20190226 |