ISBN/价格: | 7-5049-3993-5:CNY20.00 |
---|---|
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 前厅服务与管理/.郑宏博,付启敏主编 |
出版发行项: | 北京:,中国金融出版社:,2006 |
载体形态项: | 298页:;+21cm |
一般附注: | 高等职业教育旅游系列教材 国内新创中高等职业教育衔接教材 |
提要文摘: | 本书阐述了前厅部预订接待服务与管理、前厅部系列服务与管理、前厅部公关关系与客房销售管理、前厅部的业务管理、前厅部现代化技术的应用、前厅部人力资源管理等内容。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 高等教育 教材 |
题名主题: | 饭店 商业管理 高等教育 教材 |
题名主题: | 饭店 |
题名主题: | 商业服务 |
题名主题: | 商业管理 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 郑宏博 主编 |
个人名称等同: | 付启敏 主编 |