| ISBN/价格: | 978-7-222-08833-7:CNY68.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 530000 |
| 题名责任者项: | 七彩·永子/.何伟编著 |
| 出版发行项: | 昆明:,云南人民出版社:,2012 |
| 载体形态项: | 128页:;+24cm |
| 提要文摘: | 本书凝结了全体保山烟草人的共同智慧,理论与实践相结合,从统一服务理念到完善服务内容,从特色化得服务亮点到系统性的整合与提升,大胆探索出一种可复制的服务模式。让阳光照进每个员工的心田,激发员工主动服务的意愿。让大家更好地理解自身角色定位,关注烟农的真实需求,掌握服务的方法与技能。 |
| 题名主题: | 烟草企业 企业管理 经验 保山 |
| 题名主题: | 烟草企业 |
| 题名主题: | 企业管理 |
| 中图分类: | F426.89 |
| 个人名称等同: | 何伟 编著 |