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书目详细信息： 赢在大堂:银行优质服务和创新

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《赢在大堂:银行优质服务和创新》

ISBN/价格：	978-7-5047-5134-8:CNY35.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	赢在大堂/.理清著
出版发行项：	北京:,中国财富出版社:,2014
载体形态项：	235页:;+图:;+24cm
丛编项：	华夏智库.金牌培训师书系
一般附注：	银行终端服务实战第一书
提要文摘：	本书从银行业的现状与发展趋势分析入手，提出银行服务目前的主要问题，并针对这些问题提出解决方案，以丰富的案例作为佐证，为银行业服务者提供实用参考。
分集：	金牌培训师书系
题名主题：	银行商业服务
中图分类：	F830.4
个人名称等同：	理清著

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