ISBN/价格: | 978-7-5454-1893-4:CNY39.80 |
ISBN/价格: | 978-7-5454-1893-4:CNY39.80 |
题名: | 酒店实用礼仪 |
作品语种: | chi |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 酒店实用礼仪/.何丽芳,隋海燕编著 |
题名责任者项: | 酒店实用礼仪/.何丽芳,隋海燕编著 |
版本项: | 3版 |
版本项: | 3版 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2013 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2013 |
载体形态项: | 289页:;+图:;+24cm |
载体形态项: | 289页:;+图:;+24cm |
丛编项: | 新博亚酒店丛书 |
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丛编项: | 全国酒店行业职业技能提升与发展丛书 |
丛编项: | 新博亚酒店丛书 |
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丛编项: | 全国酒店行业职业技能提升与发展丛书 |
一般附注: | 广经企管白金书系 |
一般附注: | 广经企管白金书系 |
提要文摘: | 本书收录酒店礼仪概述、酒店员工仪容仪表、酒店员工仪态礼仪、酒店员工的语言艺术、酒店员工的基本礼节等内容。内容着意使酒店员工通过了解酒店服务接待工作中的礼貌礼仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。 |
提要文摘: | 本书收录酒店礼仪概述、酒店员工仪容仪表、酒店员工仪态礼仪、酒店员工的语言艺术、酒店员工的基本礼节等内容。内容着意使酒店员工通过了解酒店服务接待工作中的礼貌礼仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。 |
题名主题: | 饭店 商业服务 礼仪 |
题名主题: | 饭店 商业服务 礼仪 |
中图分类: | F719.2 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 何丽芳 (女, 编著 |
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个人名称等同: | 隋海燕 编著 |
个人名称等同: | 何丽芳 (女, 编著 |
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个人名称等同: | 隋海燕 编著 |
记录来源: | CN ZT 20230305 |
记录来源: | CN ZT 20230305 |