书目详细信息
： 企业危机管理实战案例解析
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5136-1226-5:CNY34.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 企业危机管理实战案例解析/.周锡冰，赵丽蓉，黄华著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国经济出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 220页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书内容包括：慌乱应对媒体的负面报道；忽视明星广告代言危机；消极疏导网络危机；傲慢处理顾客投诉；从不评估用人风险；根本就不把危机管理当回事等。 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 中图分类： | F207 |
| 个人名称等同： | 周锡冰 著 |
| 个人名称等同： | 赵丽蓉 著 |
| 个人名称等同： | 黄华 著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20130904 |