ISBN/价格: | 978-7-5136-1838-0:CNY32.80 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 客房服务与管理/.徐明主编 |
出版发行项: | 北京:,中国经济出版社:,2012 |
载体形态项: | 252页:;+26cm |
一般附注: | 职业教育“工作任务驱动型”系列教材 |
提要文摘: | 本书共分七个项目,内容包括:客房部概述、客房产品基础知识、客房楼层接待服务知识、客房的清洁保养、公共区域的清洁保养、客房的安全保卫工作、客房服务质量管理等。 |
题名主题: | 客房 商业服务 职业教育 教材 |
题名主题: | 客房 商业管理 职业教育 教材 |
中图分类: | F719.2 |
个人名称等同: | 徐明 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20130904 |