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书目详细信息： 7天打造顶尖服务员

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《7天打造顶尖服务员》

ISBN/价格：	7-5064-3248-X:CNY22.00
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	7天打造顶尖服务员/.倪骅主编
出版发行项：	北京:,中国纺织出版社:,2005
载体形态项：	325页:;+21cm
丛编项：	服务高手速成丛书
一般附注：	赠书
提要文摘：	本书是顶尖服务员的速成教材，全书按7天课程，对服务员所需具备的技能和技巧进行了阐述，包括服务观念、修饰仪容仪表、语言表达等内容。
题名主题：	商业服务基本知识
题名主题：	商业服务
中图分类：	F719
个人名称等同：	倪骅主编

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