书目详细信息
： 旅游管理专业学生实践指导书:现代旅游企业员工培训手册
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5032-3809-3:CNY24.00 |
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| ISBN/价格： | 978-7-5032-3809-3:CNY24.00 |
| 题名： | 旅游管理专业学生实践指导书 |
| 作品语种： | chi |
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游管理专业学生实践指导书/.陶玉山主编 |
| 题名责任者项： | 旅游管理专业学生实践指导书/.陶玉山主编 |
| 出版发行项： | 北京:,中国旅游出版社:,2009 |
| 出版发行项： | 北京:,中国旅游出版社:,2009 |
| 载体形态项： | 377页:;+彩照:;+21cm |
| 载体形态项： | 377页:;+彩照:;+21cm |
| 一般附注： | 旅游管理专业学生实践教材 |
| 一般附注： | 旅游管理专业学生实践教材 |
| 提要文摘： | 本书分上、中、下篇，共二十二章。其中上篇为“旅游服务基础理论”；中篇为“旅游优质服务质量标准”；下篇为“旅游优质服务程序。 |
| 提要文摘： | 本书分上、中、下篇，共二十二章。其中上篇为“旅游服务基础理论”；中篇为“旅游优质服务质量标准”；下篇为“旅游优质服务程序。 |
| 题名主题： | 旅游业 企业管理 教材 |
| 题名主题： | 旅游业 企业管理 教材 |
| 中图分类： | F590.6 |
| 中图分类： | F590.6 |
| 个人名称等同： | 陶玉山 (旅游管理) 主编 |
| 个人名称等同： | 陶玉山 (旅游管理) 主编 |
| 记录来源： | CN BKBB 20230603 |
| 记录来源： | CN BKBB 20230603 |