| ISBN/价格: | 978-7-5032-3809-3:CNY24.00 |
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| ISBN/价格: | 978-7-5032-3809-3:CNY24.00 |
| 题名: | 旅游管理专业学生实践指导书 |
| 作品语种: | chi |
| 作品语种: | chi |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 旅游管理专业学生实践指导书/.陶玉山主编 |
| 题名责任者项: | 旅游管理专业学生实践指导书/.陶玉山主编 |
| 出版发行项: | 北京:,中国旅游出版社:,2009 |
| 出版发行项: | 北京:,中国旅游出版社:,2009 |
| 载体形态项: | 377页:;+彩照:;+21cm |
| 载体形态项: | 377页:;+彩照:;+21cm |
| 一般附注: | 旅游管理专业学生实践教材 |
| 一般附注: | 旅游管理专业学生实践教材 |
| 提要文摘: | 本书分上、中、下篇,共二十二章。其中上篇为“旅游服务基础理论”;中篇为“旅游优质服务质量标准”;下篇为“旅游优质服务程序。 |
| 提要文摘: | 本书分上、中、下篇,共二十二章。其中上篇为“旅游服务基础理论”;中篇为“旅游优质服务质量标准”;下篇为“旅游优质服务程序。 |
| 题名主题: | 旅游业 企业管理 教材 |
| 题名主题: | 旅游业 企业管理 教材 |
| 中图分类: | F590.6 |
| 中图分类: | F590.6 |
| 个人名称等同: | 陶玉山 (旅游管理) 主编 |
| 个人名称等同: | 陶玉山 (旅游管理) 主编 |
| 记录来源: | CN BKBB 20230603 |
| 记录来源: | CN BKBB 20230603 |