书目详细信息
： 顾客导向:把握企业生存与发展的根本动力
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5095-0362-1:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 顾客导向/.(美)芭芭拉·邦德(Barbara E. Bund)著/.蒋青译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国财政经济出版社:,2008 |
| 载体形态项： | 238页:;+24cm |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：The outside-in corporation: how to build a customer-centric organization for breakthrough results |
| 提要文摘： | 本书通过麦当劳、IBM、戴尔计算机公司等大型企业的案例，为读者提供了必要的知识与工具，帮助他们根据顾客的根本喜好、需要与需求，为企业建立以顾客为中心的、“由外及内”的战略。协助你重建自己的战略思维与方法，使你有效地关注顾客的需求。 |
| 并列题名： | Outside-in corporation eng |
| 题名主题： | 企业管理 市场营销学 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 邦德 (美) (女，Bund, Barbara E.) 著 |
| 个人名称次要： | 蒋青 译 |