书目详细信息
： 汽车服务企业管理
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-30478-4:CNY39.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车服务企业管理/.刘树伟，郑利民主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2012 |
| 载体形态项： | 10,365页:;+26cm |
| 一般附注： | 普通高等院校汽车工程类规划教材 |
| 提要文摘： | 本书根据汽车服务企业的特点，主要以汽车4S企业为对象，运用现代管理的理论和方法，对汽车服务企业的各项管理丁作进行了阐述。其主要内容包括：汽车服务企业管理概论、经营计划管理、维修生产管理、汽车销售管理、技术管理、设备管理、物资管理、售后服务管理、客户管理、质量管理、人力资源管理、财务管理、信息化管理和企业文化与企业形象等。 |
| 题名主题： | 汽车企业 工业企业管理 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F407.47 |
| 个人名称等同： | 刘树伟 主编 |
| 个人名称等同： | 郑利民 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20130904 |