书目详细信息
： 价值共创研究的理论探讨:基于服务业的实证研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-44335-3:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 价值共创研究的理论探讨/.马双，王永贵著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2017 |
| 载体形态项： | 156页:;+23cm |
| 丛编项： | 清华汇智文库 |
| 提要文摘： | 本书基于服务主导逻辑、知识基础观和信息处理观，探讨了企业如何管理顾客参与以和顾客达成共识，进行长期合作，进而促进双方绩效(定制化和应用扩散)。 |
| 并列题名： | Empirical evidence of customer co-creation in service industry eng |
| 题名主题： | 服务业 顾客需求 研究 |
| 中图分类： | F719.1 |
| 个人名称等同： | 马双 著 |
| 个人名称等同： | 王永贵 著 |
| 记录来源： | CN JGYLIB 20200924 |