书目详细信息
： 实时的客户关系管理:Capturing and keeping customers in internet real time
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-111-09652-5:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 实时的客户关系管理/.(美) 保罗·格林伯格著/.王敏，刘祥亚译 |
| 出版发行项： | 北京:,机械工业出版社:,2002.01 |
| 载体形态项： | 421页:;+图:;+21cm |
| 丛编项： | GRM经典译丛 |
| 丛编项： | 华章经管A Hua Zhang Jing Guan |
| 题名主题： | 计算机网络 ji suan ji wang luo 应用 企业管理 供销管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 格林伯格, P. 著 |
| 个人名称次要： | 王敏 译 |
| 个人名称次要： | 刘祥亚 译 |