书目详细信息
： 导游业务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5032-7123-6:CNY37.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 导游业务/.全国导游资格考试统编教材专家编写组编 |
| 版本项： | 8版 |
| 出版发行项： | 北京:,中国旅游出版社:,2023 |
| 载体形态项： | 333页:;+图:;+23cm |
| 一般附注： | 中旅考试 全国导游资格考试统编教材 |
| 提要文摘： | 本书分为业务基础篇、服务规范篇、导游技能篇、应变处理篇、相关知识篇5部分。涵盖了导游服务、导游、导游礼仪、地方导游服务程序与服务质量、全程导游服务程序与服务质量等内容。 |
| 题名主题： | 导游 资格考试 教材 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 团体名称等同： | 全国导游资格考试统编教材专家编写组 编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20231011 |