书目详细信息
： 前厅服务实训教程
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-03-020662-6:CNY22.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 前厅服务实训教程/.王明景主编 |
| 出版发行项： | 北京:,科学出版社:,2007 |
| 载体形态项： | 252页:;+24cm |
| 一般附注： | 管理系样书 |
| 一般附注： | 高等职业教育“十一五”规划教材 高职高专旅游类教材系列 |
| 提要文摘： | 本书结合我国饭店前厅部业务的需要，以实训模块为主线，具体包括前厅预订业务、前厅接待业务、前台收银业务、商务中心业务、总机业务预订、前台其他系列服务与督导层业务等，各模块中又分为不同的实训项目。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 高等教育 教材 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 王明景 (女， 主编 |