| ISBN/价格: | 978-7-5484-5992-7:CNY48.00 |
| ISBN/价格: | 978-7-5484-5992-7:CNY48.00 |
| 题名: | 危机公关 |
| 作品语种: | chi eng |
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 230000 |
| 出版国别: | CN 230000 |
| 题名责任者项: | 危机公关/.(英)卡里·库珀,(英)肖恩·奥米拉著/.张媛媛译 |
| 题名责任者项: | 危机公关/.(英)卡里·库珀,(英)肖恩·奥米拉著/.张媛媛译 |
| 出版发行项: | 哈尔滨:,哈尔滨出版社:,2021 |
| 出版发行项: | 哈尔滨:,哈尔滨出版社:,2021 |
| 载体形态项: | 276页:;+23cm |
| 载体形态项: | 276页:;+23cm |
| 一般附注: | 人天兀鲁思 |
| 一般附注: | 人天兀鲁思 |
| 提要文摘: | 本书共分为二十三章,主要内容包括:道歉也是一种危机公关、企业道歉和不道歉的原因、明确的道歉为什么更容易被大家忽视、专家不说“对不起”的道歉方式、危机疲劳和定量道歉的案例等。 |
| 提要文摘: | 本书共分为二十三章,主要内容包括:道歉也是一种危机公关、企业道歉和不道歉的原因、明确的道歉为什么更容易被大家忽视、专家不说“对不起”的道歉方式、危机疲劳和定量道歉的案例等。 |
| 题名主题: | 突发事件 公共管理 |
| 题名主题: | 突发事件 公共管理 |
| 中图分类: | D035 |
| 中图分类: | D035 |
| 个人名称等同: | 库珀 (英) (Cooper, Cary L.) 著 |
|---|
| 个人名称等同: | 奥米拉 (英) (O'Meara, Sean) 著 |
| 个人名称等同: | 库珀 (英) (Cooper, Cary L.) 著 |
|---|
| 个人名称等同: | 奥米拉 (英) (O'Meara, Sean) 著 |
| 个人名称次要: | 张媛媛 译 |
| 个人名称次要: | 张媛媛 译 |
| 记录来源: | CN BKBB 20230903 |
| 记录来源: | CN BKBB 20230903 |