书目详细信息
： 民航服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5165-1019-3:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航服务礼仪/.李晓旭…[等]主编 |
| 出版发行项： | 北京:,航空工业出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 189页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 民航服务类专业“十二五”规划教材 |
| 提要文摘： | 本书共八个项目，主要介绍与民航服务礼仪相关的知识。具体内容包括民航服务礼仪、民航服饰礼仪、民航服务语言礼仪、客舱服务礼仪、地面服务礼仪、特殊乘客服务礼仪、民航面试指导和民航外事礼仪等方面。 |
| 题名主题： | 民用航空 乘务人员 礼仪 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 李晓旭 (民用航空) 主编 |
| 个人名称等同： | 邹琳 (女， 主编 |
| 个人名称等同： | 范丽娟 (民用航空) 主编 |