ISBN/价格: | 978-7-5459-1170-1:CNY48.00 |
作品语种: | chi |
出版国别: | CN 350000 |
题名责任者项: | 赢在运营/.李永志,吴佩兰,封波著 |
出版发行项: | 厦门:,鹭江出版社:,2016 |
载体形态项: | 262页:;+图:;+24cm |
一般附注: | 中国通信运营商的第一本宽带运营教科书 |
相关题名附注: | 封面英文题名:Winning operation: practical guide for managing wideband customer |
提要文摘: | 本书是三位作者通信运营商十余年工作的感悟和理论总结。书中用通俗易懂的语言阐述了管理者、一线装维人员、网格经理和服务经理如何提升客户感知,发展新客户,维系老客户,在饱和激烈的市场下如何攻防我们的市场。此外,说透了宽带运营的规律与方法,用20堂课深入浅出地讲解了宽带市场既有的运营规律和有效的技术方法,并重点介绍了运营思路和方法。 |
并列题名: | Winning operation eng |
题名主题: | 宽带通信系统 网络营销 教材 |
中图分类: | TN914.4 |
个人名称等同: | 李永志 著 |
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个人名称等同: | 吴佩兰 著 |
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个人名称等同: | 封波 著 |
记录来源: | CN 91MARC 20181129 |