| ISBN/价格: | 7-111-09717-3:CNY28.00 | 
|---|---|
| 作品语种: | chi | 
| 出版国别: | CN 110000 | 
| 题名责任者项: | 客户关系管理理念与实例/.帕翠珊·B·希伯尔德(Seybold,P.B.)等著 | 
| 出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2002.01 | 
| 载体形态项: | 439 页:;+图:;+20cm | 
| 丛编项: | CRM经典译丛 | 
| 并列题名: | The Customer Revolution:How to Therive When Customers Are in Control eg | 
| 题名主题: | 计算机网络 Ji Suan Ji Wang Luo 应用 企业管理 供销管理 | 
| 中图分类: | F274 | 
| 个人名称等同: | 希伯尔德 P.B. 著 |