| ISBN/价格: | 7-111-11867-7:CNY29.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 企业运营与顾客价值/.(美)彼得·达切思(Peter Duchessi)著/.侯佳奇译 |
| 出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2003 |
| 载体形态项: | 14,204页:;+24cm |
| 一般附注: | 华章经管 顾客价值系列 |
| 提要文摘: | 本书引入顾客价值框架,通过这个框架,阐述了为客户提供价值的重要性,并提出确定顾客价值的各种策略,描绘如何通过建立出色的运营体系来为客户提供价值。 |
| 并列题名: | Crafting Customer Value the Art and Science eng |
| 题名主题: | 企业管理 |
| 中图分类: | F270 |
| 个人名称等同: | 达切思 (美) (Duchessi, Peter) 著 |
| 个人名称次要: | 侯佳奇 译 |