书目详细信息
： 服务设计与运营:30余家品牌企业服务运营深度揭秘
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5092-1453-4:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 服务设计与运营/.张淑君，王月英编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国市场出版社:,2016 |
| 载体形态项： | 14,409页:;+24cm |
| 一般附注： | 中央高校基本科研业务费专项资金资助 |
| 相关题名附注： | 封面英文题名：Service design & operation: uncovering secrets from more than 30 influential companies |
| 提要文摘： | 本书是调研组的研究成果的集合，研究项目涉及文化娱乐、教育培训、物流速递、美容美发、商场销售、金融服务、酒店、餐饮等服务部门。通过深入一线实地探究30余家品牌企业的服务运营，并进行系统分析，希望能够为新经济环境下的服务业企业一些启发和帮助。 |
| 并列题名： | Service design & operation eng |
| 题名主题： | 商业服务 运营管理 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 张淑君 编著 |
| 个人名称等同： | 王月英 编著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20160302 |