书目详细信息
： 客户成功经理职业发展指南:增长最快的职业如何推动公司成长
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-42177-8:CNY72.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客户成功经理职业发展指南/.(美)阿什温·温德雅南桑(Ashvin Vaidyanathan)，(美)鲁本·拉巴戈(Ruben Rabago)著/.鲍荟伊译 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2022 |
| 载体形态项： | 10,198页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书指南教会你如何规模化开展客户成功，提高客户留存率。客户成功是一门科学，而不仅仅是人际交往的艺术。帮助现代企业和传统企业引入“客户成功”理念，培养和管理人才队伍。解读如何做好客户成功经理、如何建立和管理客户成功团队，包含四个方面创新内容：核心技能、工作流程、团队组建和管理、职业发展路径。 |
| 并列题名： | Customer success professional's handbook eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 温德雅南桑 (美) (Vaidyanathan, Ashvin) 著 |
| 个人名称等同： | 拉巴戈 (美) (Rabago, Ruben) 著 |
| 个人名称次要： | 鲍荟伊 译 |
| 记录来源： | CN 云南新华 20240425 |