书目详细信息
： 汽车销售顾问服务技能与口才训练
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-122-10468-7:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 汽车销售顾问服务技能与口才训练/.刘珍主编 |
| 出版发行项： | 北京:,化学工业出版社:,2011 |
| 载体形态项： | 131页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书涵盖了汽车销售顾问必备基本素质：17个服务技能——客房开发、潜在客户评估、客户档案管理、销售准备、电话接待、展厅接待、需求分析、寒暄、不同客户销售应对、环绕六点介绍法、FAB介绍法、试驾、异议处理等；9大话术——诱导话术、展厅接待话术、展厅产品展示话术、客户异议话术等。 |
| 题名主题： | 汽车 销售 |
| 题名主题： | 汽车 |
| 题名主题： | 销售 |
| 中图分类： | F766 |
| 个人名称等同： | 刘珍 (企业培训讲师) 主编 |