ISBN/价格: | 978-7-5454-3617-4:CNY35.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 440000 |
题名责任者项: | 酒楼餐厅规范化作业流程·服务细节·疑难解答/.陈莉平,何建军主编 |
出版发行项: | 广州:,广东经济出版社:,2014 |
载体形态项: | 177页:;+24cm |
丛编项: | 服务业精细化管理系列丛书 |
提要文摘: | 本书由作业流程、服务细节、疑难解答三大模块组成。作业流程,将酒楼餐厅经营中的一些常用的管理流程、工作流程等予以清晰的展示。服务细节,则是对酒楼餐厅中需要注意的细节的具体分析指导,让读者从细节中掌握酒楼餐厅的核心秘诀。疑难解答,则是对酒楼餐厅中经常遇到的问题的一个解释分析,采用提问的形式进行解答,可让读者直接找到问题的解决方法。 |
题名主题: | 餐馆 商业管理 图解 |
中图分类: | F719.3 |
个人名称等同: | 陈莉平 主编 |
个人名称等同: | 何建军 主编 |
记录来源: | CN 91MARC 20150310 |