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书目详细信息： 成功留住老客户

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《成功留住老客户》

ISBN/价格：	7-5064-2415-0:CNY25.80
作品语种：	chi
出版国别：	CN 110000
题名责任者项：	成功留住老客户/.陈企华主编
出版发行项：	北京:,中国纺织出版社:,2002.10
载体形态项：	16,388页:;+21cm
丛编项：	中国特色营销思想库.成功应对客户丛书
提要文摘：	本书介绍了留住客户的方法，包括：提高客户满意度、提高客户忠诚度、提供超值服务、做好售后服务、建立良好的内部机制等，还向读者介绍了国内外著名公司的成功案例。
题名主题：	企业管理销售管理
题名主题：	企业管理
题名主题：	销售管理
中图分类：	F274
个人名称等同：	陈企华主编

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