书目详细信息
： 客舱服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-37967-3:CNY42.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 客舱服务/.廖正非,陈卓主编 |
| 版本项： | 2版 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2020 |
| 载体形态项： | 198页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | 航空运输类专业系列教材 |
| 一般附注： | “十二五”职业教育国家规划教材,经全国职业教育教材审定委员会审定。 |
| 提要文摘： | 本书从专业的角度全方位揭示了民航乘务员(空中乘务员)岗位的工作内容、工作程序、注意事项及要求。本书共7个学习单元,用五项航班飞行任务作为载体,包括民航乘务员基础知识、客舱服务基本技能、特殊旅客服务、特殊情况(航班延误)处置等内容,涵盖了民航乘务员服务工作所涉及的各个方面。 |
| 题名主题： | 民用航空 旅客运输 商业服务 高等职业教育 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 廖正非 主编 |
| 个人名称等同： | 陈卓 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20201205 |