书目详细信息
： 周一清晨的服务课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5004-4692-6:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi eng |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 周一清晨的服务课/.(美)大卫·里德(David Reed)，(美)大卫·科特莱尔(David Cottrell)著/.鲁刚伟译 |
| 出版发行项： | 北京:,中国社会科学出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 142页:;+21cm |
| 一般附注： | 中社经管 |
| 提要文摘： | 本书为企业绩效增长、赢利和赢得客户忠诚的关键提供了一系列卓有成效的原则和宝贵的经验。 |
| 并列题名： | Monday Morning Customer Service eng |
| 题名主题： | 企业管理 销售管理 商业服务 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 销售管理 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 里德 (美) (Reed, David) 著 |
| 个人名称等同： | 科特莱尔 (美) (Cottrell, David) 著 |
| 个人名称次要： | 鲁刚伟 译 |