书目详细信息
： 新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务大全
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5119-0860-5:CNY66.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 新编现代酒店服务与管理实战案例分析实务大全/.曹希波编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国时代经济出版社:,2013 |
| 载体形态项： | 421页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书收集了大量的新鲜、生动、贴近现实生活的酒店案例，把酒店经营管理中经常遇到的有关服务与管理的典型事件或活动，用具体有特色的典型精力和场景，生动而具体地展现在读者面前。帮助酒店人员从现实生活中的一系列具体问题及其处理办法中汲取经验，深化酒店服务与管理理念，找出服务与管理中存在的问题和解决方法，以提高酒店从业人员的分析和解决问题的能力。 |
| 并列题名： | Practical operation for hotel management eng |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 案例 |
| 题名主题： | 饭店 企业管理 案例 |
| 中图分类： | F719.2 |
| 个人名称等同： | 曹希波 编著 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20130904 |