ISBN/价格: | 7-80005-870-0:CNY600.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 顺峰餐饮服务管理规范/.林锐钧主编 |
出版发行项: | 北京:,新世界出版社:,2003 |
载体形态项: | 291页:;+照片,图:;+31cm |
丛编项: | 顺峰经营管理系列丛书 |
相关题名附注: | 封面英文题名:Mangagement standard for Shun Feng catering service |
提要文摘: | 本书从操作规范、专业知识、服务管理到顾客消费心理、“顺峰”待客之道都做了具体的描述。有一些是常识,但很多地方却是“顺峰”管理者和员工智慧的结晶。 |
并列题名: | Mangagement standard for Shun Feng catering service eng |
题名主题: | 饮食业 管理规范 汇编 |
题名主题: | 饮食业 |
题名主题: | 管理规范 |
中图分类: | F719.3-64 |
个人名称等同: | 林锐钧 主编 |