书目详细信息
： 民航机场地勤服务
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-302-51983-6:CNY59.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 民航机场地勤服务/.陈烜华,陈文华主编 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2019 |
| 载体形态项： | 19,248页:;+图:;+26cm |
| 一般附注： | “十三五”全国高等院校民航服务专业规划教材/刘永总主编 |
| 提要文摘： | 本书对国际航空运输协会制定的规则、各种活动和国内外各大航空公司、机场现行的规则进行了充分的研读,根据航空运输企业岗位实践总结和体会以及结合多年的教学经验,以民航旅客地面运输服务为研究对象,从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇,主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识;第二部分为售票服务篇,主要介绍航空客票售票、运价、订座、退改签;第三部分为机场地面旅客服务篇,主要介绍航站楼公共服务、值机服务、安检服务、联检服务、候机楼内旅客服务、行李运输、特殊旅客运输、不正常运输服务等内容。 |
| 并列题名： | Ground service of civil aviation airport eng |
| 题名主题： | 民用航空 地勤人员 商业服务 高等学校 教材 |
| 中图分类： | F560.9 |
| 个人名称等同： | 陈烜华 主编 |
| 个人名称等同： | 陈文华 主编 |
| 记录来源： | CN 91MARC 20200408 |