| ISBN/价格: | 7-111-14007-9:CNY25.00 |
|---|---|
| 作品语种: | chi eng |
| 出版国别: | CN 110000 |
| 题名责任者项: | 顾客体验品牌化/.(美)肖恩·史密斯 (Shaun Smith),(美)乔·惠勒 (Joe Wheeler)著/.韩顺平,吴爱胤译 |
| 出版发行项: | 北京:,机械工业出版社:,2004.05 |
| 载体形态项: | 10,191页:;+24cm |
| 提要文摘: | 本书展示从“顾客体验品牌化”理念中获益公司的例子,展现其如何将顾客转变为公司拥护者的过程,全面阐述“体验经济”在商业营销中的应用。 |
| 并列题名: | Managing the Customer Experience eng |
| 题名主题: | 企业管理 质量管理 市场营销学 |
| 题名主题: | 企业管理 |
| 题名主题: | 质量管理 |
| 题名主题: | 市场营销学 |
| 中图分类: | F279.1 |
| 个人名称等同: | 史密斯 (美) (Smith, Shaun) 著 |
| 个人名称等同: | 惠勒 (美) (Wheeler, Joe) 著 |
| 个人名称次要: | 韩顺平 (商学院副教授) 译 |
| 个人名称次要: | 吴爱胤 译 |