书目详细信息
： 酒店客房服务培训标准:现代酒店客房管理必备
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-5064-3972-7:CNY29.80 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 酒店客房服务培训标准/.杨宏建编著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国纺织出版社:,2006 |
| 载体形态项： | 270页:;+24cm |
| 丛编项： | 现代酒店培训 |
| 提要文摘： | 本书全面、系统地介绍了酒店客房服务员应该掌握的标准化操作和服务技能，有利于提高客房服务员应具备的服务意识、服务技能和服务水平。 |
| 题名主题： | 饭店 商业服务 培训 标准 |
| 题名主题： | 饭店 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 中图分类： | F719 |
| 个人名称等同： | 杨宏建 编著 |